Com o objetivo de discutir as diretrizes da Ouvidoria e as peculiaridades do Sistema Informatizado Ouvidor SUS, a 7ª Diretoria Regional de Saúde (7ª Dires), localizada no município de Itabuna, promoveu, no período de 15 a 19 de setembro, uma capacitação para os ouvidores do Sistema Único de Saúde (SUS). O evento foi realizado na sede da 7ª Dires.

Na ocasião, esteve presente o Ouvidor da Saúde de Vitória da Conquista, o advogado Juliano Azevedo Paim. Entre outros projetos, o ouvidor recebeu novas informações sobre o Sistema Informatizado Ouvidor SUS. Trata-se de um site utilizado por toda a Rede SUS no Brasil.

A Ouvidoria funciona como um canal de comunicação direto entre o cidadão e o Poder Público, permitindo que a população, com suas críticas e sugestões, colabore para a melhoria do serviço prestado pela Administração Municipal.