A Prefeitura de Vitória da Conquista ampliou a acessibilidade aos serviços da Assistência Social com a disponibilização de intérprete de Língua Brasileira de Sinais (Libras), para atender às demandas da Secretaria Municipal de Assistência Social, Habitação Social e Direitos Humanos (SASHDS). A iniciativa busca reduzir barreiras de comunicação e facilitar o acesso das pessoas surdas aos atendimentos, serviços e demais ações desenvolvidas pela secretaria.

Segundo a diretora de Assistência Social, Irlane Gomes, a presença do profissional contribui para ampliar a autonomia dos usuários durante os atendimentos. “A nossa preocupação é reduzir as barreiras de comunicação, garantindo que essas pessoas possam buscar os serviços e receber as orientações de forma adequada e com mais autonomia”, afirmou.

A mudança já é percebida por quem utiliza os serviços e participa dos espaços de controle social. Presidente da Associação de Surdos de Vitória da Conquista (ASVC), Rita de Cássia Ribeiro Rocha também integra o Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência e representa a comunidade surda em espaços de participação social. Ela conta que, antes da disponibilização de um intérprete vinculado à Secretaria, nem sempre havia garantia de acessibilidade em reuniões, eventos e atendimentos.

“A gente vem lutando até hoje para ser inserido em alguns aspectos da sociedade, como é a questão da representatividade. Ter um intérprete já disponível para fazer os atendimentos no Conselho Municipal realmente facilitou”, relatou Rita de Cássia.

Redução de barreiras na comunicação

Além da participação em eventos, o intérprete atua diretamente na comunicação entre usuários e profissionais da Assistência Social. O trabalho inclui atendimentos individuais, reuniões, rodas de conversa com servidores e comunidade, acompanhamento de atividades de órgãos de controle social e outras ações da SASHDS que necessitem de interpretação em Libras.

Intérprete de Libras da SASHDS, Cleber Rodrigues explica que a presença do profissional também ajuda a evitar que informações importantes sejam perdidas durante o atendimento. “Antes, em alguns atendimentos, o usuário surdo dependia de alguém que conhecia alguns sinais para conseguir se comunicar. Com a presença do intérprete, a comunicação fica mais completa, tanto para o usuário quanto para a equipe que está realizando o atendimento”, destacou Cleber.

Ampliação da oferta

Além da disponibilização do profissional para as demandas da Assistência Social, a Prefeitura abriu o Credenciamento nº 004/2026 para profissionais e empresas especializadas em interpretação simultânea em Libras. A iniciativa possibilita a contratação do serviço para atividades e atendimentos da administração municipal que necessitem desse recurso de acessibilidade, ampliando a capacidade de atendimento conforme cada demanda.

O recebimento da documentação dos interessados segue até 22 de dezembro de 2026, de acordo com as regras estabelecidas no edital. O credenciamento pode ser consultado no Portal de Licitações da Prefeitura, onde estão disponíveis as informações e os documentos do processo.