O Procon de Vitória da Conquista promoveu, na última sexta-feira (1º), uma capacitação no auditório do Núcleo de Atenção à Saúde do Trabalhador (Nast), voltada para os servidores e estagiários do órgão de defesa do consumidor. Na formação, uma palestra com o tema : “Qualidade no atendimento ao público” foi ministrada pelo palestrante Adson Silveira.

O evento contou com a participação de 36 pessoas, entre servidores e estagiários do Procon, com o objetivo de aprimorar suas habilidades no atendimento ao público. O coordenador do Procon, Rafael Meira, ressaltou a importância da palestra como uma oportunidade de promover melhorias no atendimento oferecido pelo órgão.

O procurador ressaltou ainda que a capacitação servirá para o aprimoramento dos serviços, visando sempre o bem-estar dos consumidores e a defesa de seus direitos. “A busca constante pela excelência no atendimento é fundamental para fortalecer a relação de confiança entre o órgão e a população”, declarou Rafael.

Durante a capacitação, Adson Silveira agradeceu à Prefeitura pelo convite e por reconhecer a importância da capacitação dos servidores. “É uma honra poder contribuir para o desenvolvimento da cidade e proporcionar informações relevantes aos participantes. Esperamos ter deixado um impacto significativo no crescimento pessoal e profissional de todos os presentes”, ressaltou o palestrante.