A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico (SMDE), em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac), promove nesta sexta-feira (2), duas oficinas de qualificação profissional com o tema “Qualidade no Atendimento”, destinadas a 114 servidores da Secretaria Municipal de Educação (Smed).

O objetivo da ação é aprimorar as competências dos servidores no que diz respeito ao atendimento ao público. Serão abordados temas como técnicas de comunicação, acolhimento, resolução de problemas e a importância do bom atendimento na construção de uma relação positiva com os usuários dos serviços públicos.

As oficinas serão realizadas em duas turmas, uma no período matutino e outra no vespertino, no auditório da Unex, antiga FTC. A iniciativa demonstra a cooperação mútua entre a SMDE e a Smed, reforçando a unidade entre as secretarias e o comprometimento com a melhoria dos serviços prestados à população.

A qualificação profissional dos servidores tem sido uma das prioridades do Governo Municipal. Parcerias com órgãos como o Senac representam o compromisso com o desenvolvimento profissional contínuo dos servidores, visando sempre a excelência no atendimento e a satisfação dos munícipes.